朋友在一家工程咨询公司上班，平日里经常需要邮寄一些发票、收据甚至合约类的重要文件，这时，他总会第一时间拨打顺丰快递的电话下单。只因，经验上说，顺丰服务相对更为可靠。可是，这也引起了笔者的深思：如果同样也有一份重要文件需要快递寄送，除了顺丰还有其他本土品牌选项?

　　近年来，随着消费者对网购的热情持续升温，天猫、京东、苏宁易购等电商迅速崛起，随之而来的是一批本土快递企业应运而生。只是，在国内市场上做的风生水起的一些知名快递企业，在与UPS、FedEx等国际巨头相比时，依然有明显不足，距离高品质快递仍有一定差距。

　　更糟的是，一些负面的新闻还时常爆出。或许，部分不太紧要的快件，人们会选择以价取胜的快递寄送，主打这类市场的企业在业务量上，依然可以保证持续看涨。但值得注意的是，对于用户而言，稍微重要的快件，他们往往会考虑印象中更靠谱的公司寄送，这也就是高品质快递真正的“杀伤力”所在。其用户粘度极强，有时甚至成为一些客户的唯一选项。

　　所以，笔者期待市场上能有更多高品质快递出现。一方面，现有可提供高品质服务的快递企业确实不多，而其配送能力必然有局限性，一旦遇到鞭长莫及的时候，“后来者”就可为用户提供新的选择;另一方面，行业是由企业组成，企业的升级和发展，自然可以推动国内快递业更好、更快地向前“转动”。

　　中国市场能否多一些高品质快递?笔者认为，现已有所成绩的高品质快递企业，日后还会在市场上深耕细作，扩大业务版图;同时，面对国内市场的大好前景，会有更多本土企业瞄准这一目标。一些国际巨头也对中国市场虎视眈眈，他们对用户高端商务需求的重视程度和丰富的服务经验，或将使其快速切入市场。

　　不过，从用户角度来说，笔者不担心“僧多肉少”，企业为了争抢客户真刀明枪大战一场。毕竟，不管企业是“国产”或“进口”，只要能为我们的快递体验增值就好。而且，笔者也乐见快递市场有像麦当劳和肯德基、可口和百事、宝马和奔驰这样的强强竞争，如此充分的市场竞争，才利于消费者，利于整个市场的成长。