故障部位：方向盘

缺陷概述：

连接方向盘及转向主轴的螺母拧紧工序不完善，有可能发生未充分拧紧的情况。如果车辆持续使用，未拧紧的螺母振动以致旷动，极端情况下，该螺母有可能脱落，导致方向盘无法操作。

召回措施：

按照规定扭矩对所有对象车辆的螺母进行拧紧。

丰田汽车公司将在英国、德国、俄罗斯等地区实施召回，在其他地区实施顾客满意度活动，所召回的车辆是在土耳其工厂制造的 Corolla,Verso。此次召回的详细情况如下：

召回车型：

TOYOTA Corolla … NDE180L, NDE180R, NRE180L,NRE180R, ZRE181L，ZRE181R, ZRE182L

TOYOTA Verso … AUR20L, AUR20R, AUR21L, ZGR20L, GR21L ZGR21R

生产时间：

2013年5月20日～2013年8月19日

召回数量：

约12,000台

召回报告时间：

2014年1月16日

召回开始时间：

2014年1月下旬

顾客满意度数量：

约10,000台